Многие устройства производства CyberPower Systems поддерживают Политику защиты подключенного оборудования. Нижеследующее поможет определить Вам, имеете ли Вы право воспользоваться Политикой защиты подключенного оборудования, при повреждениях оборудования подключенных к устройствам CyberPower Systems, в случае если приобретенное устройство CyberPower Systems имеет Политику защиты подключенного оборудования.

Для определения Вашей квалификации, пожалуйста, ответьте на следующие вопросы:

1. Покупали ли Вы устройство CyberPower Systems поддерживающее Политику защиты подключенного оборудования (устройство CyberPower Systems – далее “Устройство CPS”)?
2. Являетесь ли Вы первоочередным покупателем Устройства CPS и владельцем Устройства CPS на момент повреждения подключенного оборудования?
3. Есть ли у Вас подтверждение о заказе и покупке Устройства CPS?
4. На момент изменения напряжения Ваше поврежденное оборудование было напрямую подключено к Устройству CPS?
5. Превышало ли изменение напряжения уровень заявленной защиты Устройства CPS и вывело ли изменение напряжения из строя Устройство CPS?
6. Производились ли изменения в Устройстве CPS?
7. Подключенное оборудование было повреждено из-за отказа Устройства CPS?
8. Было ли поврежденное оборудование подключено правильно к Устройству CPS, а также было ли подключенное оборудование и устройство CPS подключены к исправным и заземленным розеткам?
9. Обеспечили ли Вы подходящие внешние условия для подключения и использования подключенного оборудования и Устройства CPS?
10. Вы подключали и использовали подключенное оборудование и Устройство CPS в соответствии с руководствами для пользователей?
11. Вы использовали Устройство CPS Product все время в рамках заявленной мощности устройства CPS как отмечено в руководстве для пользователя?

Ограничения по политике защиты подключенного оборудования
Для клиентов, которые соответствуют квалификации и условиям политики, CyberPower Systems обеспечит компенсацию (стоимость ремонта оборудования или справедливую рыночную стоимость оборудования) в следующих размерах в соответствии с лимитами в Евро валюте:

Существуют следующие ограничения к Политике защиты подключенного оборудования:

1. Политика защиты подключенного оборудования не является первоочередным покрытием ущерба. Обязательства CyberPower System снижаются на любую сумму покрытия из других источников включая страховку подключенного оборудования, гарантийные обязательства по подключенному оборудованию, расширенная гарантия, и другие, даже если Вы не воспользовались данными источниками.
2. Политика защиты подключенного оборудования не распространяется на ущерб связанный с неправильной эксплуатацией оборудования и/или Устройства CPS.
3. Политика защиты подключенного оборудования не распространяется на потерю данных, записей или программного обеспечения.
4. Политика защиты подключенного оборудования не распространяется на иные случаи, кроме как на процессы связанные с линиями переменного тока, скачки напряжения, нестабильное напряжение при правильно подключенном заземленном оборудовании, ущерб правильно подключенного оборудования, связанный с изменениями стандартных телефонных линий, линий Ethernet, коаксиальных линий.
5. Политика защиты подключенного оборудования не распространяется на ущерб вызванный пожаром, наводнением, ветром, дождем, изменением оборудования, неправильной эксплуатацией.
6. Ответственность за убытки. Политика защиты подключенного оборудования не распространяется и не покрывает потерю прибыли, потерю информации и/или данных.

Процедура обращения по Политике защиты подключенного оборудования
     Для обращения по Политике защиты подключенного оборудования Вам необходимо сделать следующее:

1. Заполнить и предать Гарантийный талон CyberPower или предоставить подтверждение покупки, например счет с отметкой об оплате, накладную, для определения Вас как покупателя Устройства CPS.
2. Позвонить CyberPower по телефону +31 (0)40 2348170 или написать CyberPower по адресу Flight Forum 3545, 5657DW Eindhoven, The Netherlands, e-mail CyberPower  sales@cyberpower-eu.com в период до десяти (10) дней с момента выхода из строя подключенного оборудования.
3. При обращении в CyberPower, опишите Устройство CPS, модель, дату покупки и данные, по вышедшему из строя подключенному оборудованию. Предоставьте информацию по имеющейся страховке оборудования, других источников покрытия ущерба доступных Вам, название и адрес организации обеспечивающей подачу электричества на место подключенных устройств.
4. Упакуйте и отправьте Устройство CPS в CyberPower и, при запросе CyberPower, отправьте вышедшее из строя подключенное оборудование. Отметьте ориентировочную стоимость и заполните все формы, предоставленные CyberPower. Укажите номер запроса на транспортных документах и коробке или положите это внутрь коробки. Заказчик должен оплатить доставку, ориентировочную стоимость ремонта оборудования, а также является ответственным за упаковку и транспортировку.
5. Политика защиты подключенного оборудования распространяется только на страны Евросоюза.
6. CyberPower Systems оставляет за собой право отказать в требовании по обеспечению Политики защиты подключенного оборудования.
7. Действительно с 1 Июля, 2006 года.
8. Форма обращения по Политике защиты подключенного оборудования